10 feb 2013

Los buenos lideres generan confianza


Los buenos lideres generan confianza.


Cualquier líder en cualquier ámbito desea generar confianza. De hecho, es difícil imaginar un liderazgo eficaz sin ella. Sin embargo, la confianza es inconstante y a la vez algo difícil de clasificar. Además simplemente con decirle a la gente que tenga confianza rara vez ha funcionado.

De todos es sabido que algunos líderes sobresalen en la generación de confianza en sus filas. Principalmente mediante el ejemplo, o como a mi me gusta decir,  con la pedagogía del ejemplo. Para ello hay que comenzar por ser consciente del papel fundamental que juega la confianza en las relaciones actuales.

La importancia de la integridad  rara vez ha sido más necesaria de lo que es ahora. Hace sólo unos años que vivimos una situación de crisis financiera que  ha afectado profundamente en la psique del pueblo.. .Incluso hoy en día, hay pocos signos de mejora pues  la economía sigue en mal momento a la vez que surgen nuevos escándalos, y los culpables de todo esto escasísimas veces ni siquiera son acusados.

Ante la falta de justicia, o al menos la percepción de la justicia,
el pueblo ha perdido la fe en la gran mayoría de los líderes y las instituciones. Como resultado, la desconfianza ha alcanzado un nuevo nivel, un máximo histórico.
Es por ello que en estos tiempos de incertidumbre, los líderes tendrán que trabajar mas duro aún para establecer y mantener la confianza del pueblo que los ha elegido.

En política existen dos partes, por un lado los partidos que crean programas electorales y quienes los apoyamos en forma de voto cuando se nos da la oportunidad. Pero claro, estos dos grupos tienen prioridades distintas.
Por un lado los primeros quieren ganar y por el otro lado los segundos quieren estar mejor que estaban y tener expectativas de futuro.

Solo los lideres auténticos comprenderán que los valores del segundo grupo han cambiado a una velocidad de vértigo pues hace solo unos años  las prioridades eran otras. Hemos pasado de tener  un pueblo que quería viajar a lugares cada vez más exóticos y lejanos, tener un coche mejor que el del vecino, una segunda residencia el la playa, ir en invierno a esquiar,  salir a cenar cada dos por tres etc. a tener un pueblo que solo quiere dos cosas; la primera poder trabajar, la segunda tener confianza en sus lideres.

Además deben de ser capaces de desarrollar una estrategia de comunicación que no se centra en las palabras, púes  si lo que dicen es  importante, hoy en día son las acciones, los gestos realizados y sobre todo, la forma en que los hacen son aún más importantes.

Con demasiada frecuencia, la estrategia de comunicación se vuelve confusa por centrarse excesivamente en las palabras y el dejando poco espacio para la acción. Aparte de mostrar transparencia y demostrar respeto por las ideas de los demás  no hay que olvidar que para liderar con confianza, siempre hay que poner las necesidades y preocupaciones del pueblo como prioridad absoluta de su estrategia de comunicación.

Otro aspecto que todo buen líder tiene que saber manejar es su visibilidad como forma de generación de confianza.
Pero esta visibilidad no significa el estar en un montón de actos innecesarios, pues es precisamente en momentos de crisis de confianza como la que estamos viviendo cuando la visibilidad se vuelve esencial ya que en momentos de crisis es donde aparecen los verdaderos líderes.

Por otro lado y ya para acabar mencionaré dos aspectos; por un lado la accesibilidad al pueblo y por otro la necesidad de no dejar jamás de escuchar ya que el pueblo quiere tener la sensación que es capaz de llegar a sus lideres así como sentirse escuchado
.

Si un líder quiere ser un buen líder no tiene más remedio que hacer sentir a su pueblo que se siente escuchado y valorado.

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